Yang sering ditanyakan TENTANG PORTAL
- Mengapa saya tidak dapat masuk ke portal UKM/IKM saya?
- Bagaimana jika saya lupa nama pengguna?
- Bagaimana jika saya lupa kata sandi?
Mengapa saya tidak dapat masuk ke portal UKM/IKM saya?
Apabila Anda tidak dapat masuk ke portal UKM/IKM, ada beberapa kemungkinan yang dapat menjadi penyebab, yaitu:
1. Anda memasukkan nama pengguna atau e-mail yang salah.
2. Anda keliru saat memasukkan kata sandi.
Pastikan Anda memasukkan nama pengguna atau e-mail beserta kata sandi yang benar, sesuai dengan yang telah Anda daftarkan pada saat melakukan registrasi portal UKM/IKM.
Bagaimana jika saya lupa nama pengguna?
Jika Anda lupa nama pengguna, Anda dapat memasukkan e-mail yang digunakan pada saat melakukan pendaftaran portal UKM/IKM.
Bagaimana jika saya lupa kata sandi?
Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Klik tautan "Lupa kata sandi?" yang tertera di bawah kolom informasi untuk masuk ke portal UKM/IKM Anda.
2. Setelah Anda mengeklik tautan tersebut, mohon periksa e-mail yang kami kirimkan ke alamat e-mail yang Anda gunakan saat mendaftar portal UKM/IKM.
3. Silakan lakukan pemulihan kata sandi dengan mengikuti instruksi yang tertera pada e-mail tersebut.
