Siapapun pasti sudah tahu jika e-commerce adalah salah satu dari banyaknya bentuk peluang dalam bisnis yang lahir berkat pesatnya perkembangan internet dan teknologi. E-commerce yang merupakan bukti dari adanya kemajuan teknologi perdagangan elektronik dianggap sebagai suatu dirupsi ekonomi karena hampir dari semua produk dan jasa tersedia di internet dan juga bisa dibeli melalui e-commerce.
Berkat pesatnya pertumbuhan teknologi ini tren berbelanja yang dilakukan oleh kebanyakan masyarakat pun ikut berubah. Seperti jika dulu orang-orang akan berbelanja secara langsung dengan mengunjungi toko, maka sekarang mereka bisa berbelanja secara online melalui gadget. Sebab, e-commerce adalah sebuah media yang melakukan penyebaran, penjualan, pembelian, ataupun pemasaran barang atau jasa dengan mengandalkan sistem elektronik, seperti internet, TV, ataupun jaringan teknologi lainnya.
Selain itu meskipun ada banyak e-commerce yang bermunculan, namun salah satu yang menjadi tren saat ini dari contoh e-commerce adalah penggunaan media sosial. Oleh karena itulah pola bisnis yang selama ini berlaku harus mau tidak mau ikut diubah agar bisa menyesuaikan dengan tren berbelanja yang baru. Mulai dari bagaimana cara anda berjualan, melakukan proses distribusi, hingga sampai dengan bagaimana transaksi itu terjadi. Lalu apa sih pengertian dari e-commerce yang sebenarnya?
Seperti yang dikatakan pada paragraf sebelumnya berkat adanya perkembangan teknologi terkhusus internet yang mana menghadirkan e-commerce cukup membantu masyarakat dalam memudahkan dan juga mempersingkat banyak hal, tanpa terkecuali perdagangan. Sejak saat itulah sistem perdagangan mulai mengalami perubahan dalam proses kegiatan jual-beli dan pemasaran produk. Nah, proses perdagangan inilah yang sekarang lebih dikenal dengan istilah electronic- Commerce atau yang disingkat sebagai e-commerce.
Electronic commerce atau e-commerce adalah segala aktivitas yang melibatkan kegiatan jual-beli melalui media elektronik yang rata-rata sarananya meliputi televisi dan telepon. Namun, pada era digitalisasi seperti sekarang ini e-commerce lebih sering terjadi melalui penggunaan internet. Jadi pada dasarnya pengertian e-commerce adalah segala bentuk perdagangan yang prosesnya terjadi secara online ataupun menggunakan perangkat elektronik. Adapun pengertiannya menurut para ahli adalah sebagai berikut!
Baca juga: Globalisasi Adalah Peluang! Ketahui Definisi, Proses, dan Dampaknya
Jika sebelumnya kita mengetahui tentang apa itu e-commerce secara umum, maka sekarang adalah pengertian e-commerce yang diberikan oleh para ahli. Berikujt ulasannya!
Dari penjelasan-penjelasan mengenai e-commerce secara umum maupun menurut para ahli tersebut, terkadang masyarakat masih memiliki kesalahpahaman terhadap pengertian dari e-commerce dengan marketplace yang sering dianggap jika kedua istilah tersebut memiliki arti yang sama padahal sebenarnya tidak. Jika penyebutan e-commerce digunakan sebagai deskripsi untuk semua kegiatan transaksi yang menggunakan media elektronik, maka marketplace adalah istilah yang ada untuk menyebut salah satu dari model e-commerce yang mana memiliki fungsi sebagai perantara antara penjual dan pembeli.
Meskipun pada pembahasan mengenai apa itu e-commerce dijelaskan bahwa electronic commerce merupakan kegiatan yang melibatkan aktivitas jual-beli, namun sebenarnya kegiatan tersebut tidak hanya terbatas antara penjual dan pembeli saja. Sebab, e-commerce memiliki enam jenis golongan. Apa sajakah itu?
Dari keenam jenis e-commerce yang ada, masing-masing memiliki contoh aplikasi yang beda di setiap jenis-jenisnya. Berikut adalah contohnya!
1. Business to business (B2B): Mbiz, Electronic City, dan Ralali
2. Business to consumer (B2C): Blibli, Lazada, dan Shopee
3. Business to public administration (B2A): Accela, Qlue
4. Consumer to business (C2B): iStock, Freelancer, Upwork
5. Consumer to consumer (C2C): Kaskus, OLX, dan Tokopedia
Lalu yang terakhir adalah untuk jenis customer to public administration. Sayangnya jenis ini sengaja tidak ditampilkan karena untuk sekarang ini masih sedikit sekali ada website ataupun marketplace yang bisa menghubungkan antara para pekerja freelance dengan lembaga pemerintahan.
Sebagai seorang pelaku usaha, khususnya yang bagi anda yang sedang menyelami bisnis online, penggunaan sistem e-commerce adalah sesuatu yang harus kalian usahakan karena akan memberikan beberapa manfaat bagi bisnis anda. Berikut adalah beberapa kelebihan yang bisa didapatkan!
Itulah pembahasan mengenai berbagai macam hal seputar e-commerce mulai dari pengertiannya, jenis, contoh juga manfaat yang bisa anda dapatkan sebagai pelaku usaha. Nah, bagi anda yang ingin produk ataupun jasa bisa masuk ke dalam marketplace lokal, UPI bisa membantu anda bahkan sampai ke pasar global, lho! Ikut bergabung, yuk!
UPI Perdagangan membawa produk ke dalam satu sistem berbasis marketplace business to business (B2B), yaitu Juragans dan IndonesiaHub. Selain itu, kami menyediakan layanan pengembangan produk dengan kurasi kualitas, kuantitas, dan kontinuitas mulai dari meneliti kualitas produk, menyediakan bahan baku, dan dukungan produksi. Untuk pertanyaan lebih lanjut silahkan menghubungi (+62) 857-0887-6101 (Agnes) atau via email cs@perdagangan.id.